قوانین خرید از تولید و پخش انواع پوشاک مردانه و زنانه فلورا

ثبت سفارش در فروشگاه فلورا به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر می‌باشد. لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را مطالعه فرمایید.

1. ثبت سفارش

  • ثبت سفارش‌ها تنها از طریق وب‌سایت فروشگاه فلورا انجام می‌شود.

  • لطفا قبل از ثبت سفارش، جهت استعلام موجودی حتما تماس بگیرید

  • مسئولیت درج صحیح اطلاعات شامل نام، آدرس و شماره تماس بر عهده مشتری است.

  • امکان لغو یا ویرایش سفارش فقط تا قبل از آماده‌سازی و ارسال وجود دارد.

2. اطلاعات و تصاویر محصولات

  • مشخصات هر محصول شامل جنس، سایزبندی و توضیحات به‌صورت کامل در صفحه محصول درج شده است.

  • تصاویر محصولات جهت نمایش بوده و ممکن است به دلیل نورپردازی یا تنظیمات نمایشگر، تفاوت جزئی در رنگ مشاهده شود.

  • انتخاب سایز مناسب بر اساس راهنمای سایزبندی بر عهده مشتری می‌باشد.

3. قیمت‌گذاری و پرداخت

  • قیمت‌ها بر اساس کیفیت کالا و شرایط بازار تعیین می‌شوند.

  • مبلغ نهایی همان قیمت ثبت‌شده در زمان تکمیل سفارش خواهد بود.

  • پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

4. ارسال سفارش‌ها 🚚

  • سفارش‌ها با بسته‌بندی مناسب و در زمان اعلام‌شده ارسال می‌گردند.

  • زمان تحویل بسته به مقصد متفاوت بوده و هنگام ثبت سفارش اطلاع‌رسانی می‌شود.

5. شرایط تعویض و مرجوعی 🔁

  • در صورت وجود ایراد فیزیکی یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

  • کالا باید استفاده‌نشده، با برچسب و بسته‌بندی اولیه بازگردانده شود.

  • پس از بررسی، تعویض کالا یا بازگشت وجه طبق ضوابط فروشگاه انجام خواهد شد.